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重庆最火英语代理怎么样,奇速优课“智能家教”

更新时间:2020-03-21浏览:评论: 条

  互联网教育发展到今天,大家已经有了一个基本的共识,教育最好的变现方式还是自营课程,而不是流量售卖、会员增值等。

 

  课程有两种核心形态:1对1,1对多(1对3小班课和1对N大班课又有本质的区别)。拥有在线用户和流量优势的互联网公司,对教育商业化的尝试从未停止,在不断的试探各种课程变现的可能性与效果。

 

  互联网公司擅长用户和流量,把课程视为一种商业变现的手段,但没有教育基因,也对是否需要深入理解教育行业持观望态度。电商平台连接的是人和商品,教育服务连接的是人和人、人和服务。这意味着,每个课程背后,都还蕴藏着更深的教育场景和内涵。

 

  K12市场1对1和班课,不同的C端和B端场景

 

  C端场景1对1和班课的不同

 

  1.面向的家长和学生受众不同

 

  1对1面向的是班级内最头部和最尾部的20%学生,即以培优和补差为主。而且1对1主要是补差场景,因为好学生的知识点盲区少,差生的知识点盲区多,差生找1对1老师辅导的价值面更大。

 

  2.学习产生的场景和周期不同

 

  在期末考试前后,以及升学年级,1对1的需求会比较集中的爆发。因为差生的家长开始觉得需要抓紧最后时间冲刺,需要1对1的辅导,而平时的学习,家长基本都会选择班课。

 

  3.家长和学生学习心态的不同

 

  从报班的心态上来分析,选择班课的家长心态往往是“孩子还可以但希望孩子考得更好”,而选择1对1的家长心态大部分是“孩子考得太差了所以需要提高”。

 

  从退课的心态来分析,对于成绩好的学生家长来说,孩子成绩不退步就不会退课;对于差生家长来说,孩子成绩不进步就会退课。

 

 

  B端场景1对1和班课的不同

 

  从培训机构角度来理解,1对1和班课有哪些不同呢?

 

  1.1对1课程的利润率比班课低

 

  1对1课程的利润率,平均在10%左右,远远低于班课的利润率(25%-30%)。正因为利润率比较低,所以1对1课程的营销,不会进行大额度的优惠。相比之下,班课营销大额的优惠非常多,效果也比较好。

 

  2.1对1的口碑传播效应比班课弱

 

  机构的核心竞争力是招生成本,好的口碑是降低招生成本的重要手段。机构内的优等生对于强化正面口碑,有着显著效果。班课课堂内,有优等生也有普通学生,老师相同,如果有学生学习的效果不好,家长会倾向于认为是自己孩子的问题。但是1对1,家长会把不好的结果直接归咎于老师,这样有利于控制负面口碑。另外,1对1以补差为主,差生提分本身就比较难,而且口碑传播效应不强,所以1对1的正向口碑传播也比班课低。

 

  3.1对1老师的管理难度大于班课

 

  1对1的课程利润率低,老师产能有限,所以,老师的薪酬涨幅没有班课老师快。长期做1对1培训的老师,受到的训练比较少,所以老师的教学水平提升也有限,1对1老师很容易看到自己的天花板。所以很多机构当1对1老师的,都是刚毕业的经验缺少的老师,或者大学生兼职。

 

  综上所述,1对1和班课,从学习场景来理解,有很多的不同,需要深刻理解,才能掌握其背后的商业逻辑。

 

  为何互联网公司选择在线1对1?

 

  在2014年互联网教育有一个小的爆发期,那时很多互联网教育公司开始尝试K12在线1对1的变现方式。尝试在线1对1的互联网公司超过了10家。为什么诸多互联网公司不约而同地选择在线1对1作为变现方式?

 

  避开教研盲区。在线1对1的服务,由老师完成绝大部分的服务流程,对于互联网公司来说,仅需要招募到一批老师接单即可,不需要再养一个教研、学管团队。而且教研和学管,是互联网公司不熟悉的领域和业务盲区,也不敢轻易尝试。

 

  去中介化模式领先。在线1对1的模式和产品形态,特别容易类比打车领域的滴滴、Uber,所以更容易被互联网人所接受,很容易联想到所谓的教育行业的滴滴和Uber,还可以将1对1产业去中介化,模式上更领先。

 

  发挥技术优势,打破空间限制。互联网公司拥有很好的研发技术,包括直播技术,希望将技术优势发挥到极致。认为1对1直播可以打破教育原有的地域限制,提高生产力,节省原有线下的房租成本,将更多的课酬分配给老师。

 

  从边缘业务进攻。1对1业务,不是目前大部分机构的主要核心业务,而且1对1的老师,是按课时计费,机构抽成,被剥削感最强,且存在大量兼职老师,极其不稳定。这部分老师也就属于最好撬动的一批老师。从1对1业务这种侧面战场进攻,是一种早期战术。

 

 

  面向未来的OMO教育业态:1对1与班课,线上与线下

 

  早些年互联网教育刚刚兴起的时候,在线教育叫嚷着要颠覆传统机构,传统机构内心忐忑的说不会被颠覆活得很好。在线1对1和在线班课又交替引领在线教育市场。

 

  那么回归到教育用户的需求来看,当下以及未来教育公司的业务常态到底是怎样的?

 

  其实在线教育发展到今天,大家会发现,单纯的线下教育或者单纯的线上教育,都比较难做。还记得小米雷军说过的一句话吗?小米犯的最大错误,就是忽视了线下,后来小米拓展了很多线下渠道和体验店。

 

  教育用户的需求一直是多样的,有些教育品类适合线上,有些品类必须线下。比如,语文作文、英语口语等文科类适合线上,数理化、出国咨询适合线下。

 

  有些用户偏爱线上,觉得在线授课可以节省路途的时间,孩子可以在家学习,家长还能通过APP监控教学过程;有些用户偏爱线下,觉得线下的老师和同学的陪伴式学习,是孩子成长的重要部分。

 

  有些用户是从线上到线下的。比如看了机构的网站和APP,去实体店报名。有些用户是线下到线上的,在实体店咨询,但是因为便利性选择了网课。

 

  用户在线上和线下的场景是融会贯通的,数据是打通的,线下的学习数据和线上的学习数据,归一为机构沉淀的大数据。这种全场景的OMO教育(Online Merge Offline)是未来的趋势,和OMO新零售非常类似。

 

  不论大机构、小机构,在线或是线下机构,如果无法打通OMO服务流程和数据流,那么在未来的竞争中,都会相对弱势,因为在教育行业获客成本极高的今天,不能为客户提供完善的线上线下一体化、多产品线服务的话,机构的竞争力将会非常弱。

 

  线上1对1,线上1对多,线下1对1,线下1对多,APP,Web-site,门店,这些都将是融会贯通的统一体,沉淀为统一的数据。

 

  OMO教育,会为拥有新基因的教育机构带来更多机会。越是传统的大机构,向OMO的转型越痛苦,越艰难,归咎于其内部盘根错节的线上和线下利益纠葛。教育行业和零售业不一样,零售业连接的是人和商品,教育连接的是人和人,教育的线上线下打通复杂度远高于零售业。

 

  未来5-10年,所有的机构都是互联网教育公司,而拥有原生OMO基因的教育公司,将获得更大的优势。

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